Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Unidade para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, focada em resultados, gosta de atuar com vendas e atendimento ao público e deseja contribuir para o crescimento da nossa unidade, esta oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, orientar sobre os procedimentos e esclarecer dúvidas.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com agilidade e cordialidade.
• Agendar, verificar e confirmar sessões e avaliações dos clientes.
• Prospectar e captar novos clientes, realizando cadastros no sistema e promovendo o fluxo presencial na unidade.
• Executar rotinas administrativas como atualização cadastral, gestão de contratos, abertura de chamados, e-mails e recebimento de mercadorias.
• Conduzir tratativas comerciais, negociações, orçamentos, recebimentos, cancelamentos e transferências.
• Realizar vendas alinhadas à política comercial e incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
• Zelar pela organização e higienização do espaço da unidade.
• Realizar abertura e fechamento de caixa e da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
• Conduzir avaliações de novos clientes quando necessário.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
• Domínio ou conhecimento prático do Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Diferenciais

• Passagem ou experiência prévia na Espaçolaser.
• Facilidade com rotinas de negociação e foco no atingimento de metas.

O que esperamos
Esperamos uma pessoa proativa, empática e com excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Se você busca encantar clientes, trabalha bem em equipe e gosta de um ambiente dinâmico focado em vendas e relacionamento, venha fazer a diferença conosco!