Hospital CareVerificada
12540026 - Recepcionista - Hospital São Lucas
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Venha fazer parte de uma instituição referência no setor de saúde, reconhecida por sua excelência, alta complexidade e compromisso com o cuidado humanizado. Buscamos um profissional dedicado para atuar na recepção, sendo o primeiro ponto de contato e garantindo um atendimento seguro, acolhedor e eficiente para pacientes, visitantes e equipes internas. Se você é comprometido com a qualidade e deseja fazer a diferença no dia a dia da saúde, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades
- Atender clientes internos e externos com empatia, agilidade e segurança, respeitando os protocolos estabelecidos.
- Controlar o acesso de pessoas às dependências do hospital e colaborar para a identificação segura dos pacientes.
- Realizar os procedimentos e rotinas operacionais sob responsabilidade da recepção de acordo com as diretrizes do setor.
- Conferir e organizar as documentações dos pacientes, garantindo a devida elegibilidade para os convênios atendidos.
- Assegurar o cumprimento e a continuidade das rotinas diárias e dos fluxos do setor a cada plantão.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo (com comprovação de escolaridade).
- Disponibilidade de horário para atuar no modelo de escalas e plantões.
- Boa comunicação interpessoal, postura profissional e foco no atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Experiência prévia no setor de atendimento hospitalar ou na área da saúde.
- Conhecimento em rotinas de recepção, guias e processos de convênios médicos.
- Histórico prévio de atuação no segmento de saúde suplementar.
O que esperamos
Esperamos um profissional atento aos detalhes, responsável e motivado a oferecer um atendimento acolhedor e humanizado. Buscamos alguém com forte capacidade de organização, excelente trabalho em equipe e postura proativa para lidar com o fluxo diário e contribuir para a segurança e satisfação dos nossos pacientes.